22 Feb FITSM

FitSM è una famiglia di standard gratuita e leggera volta a facilitare la gestione dei servizi nella fornitura di servizi IT. Adotta questo approccio di gestione dei servizi con la formazione e la certificazione FitSM in collaborazione con APMG International. Lo standard #FitSM e lo schema di certificazione associato sono mantenuti dal gruppo di lavoro FitSM ITEMO (IT Education Management Organisation). Lo standard FitSM è stato inizialmente sviluppato attraverso il progetto FedSM, finanziato dalla Commissione Europea. Maggiori informazioni disponibili: https://www.hrv-swiss.consulting/it/4-fitsm/